O novo dilema da mídia paga: ROAS decrescente e CAC em alta, o que fazer? [Analytics Talks EP 262]
Métricas Boss · 26 de mar. de 2026 · 58:36
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A era do tráfego pago barato acabou. O que você vai fazer para não falir o seu orçamento de marketing?
No episódio #262 do Analytics Talks, mergulhamos no grande dilema da mídia paga. Recebemos Tiago Raposo (Loggi), um profissional com quase 20 anos de mercado, para destrinchar o que fazer quando a conta da aquisição de clientes para de fechar.
Você sabia que o mercado de mídia no Meta já inicia o ano pelo menos 13% mais caro?. Com os custos subindo, a velha tática de colocar todo o dinheiro na aquisição e esquecer a base de clientes tornou-se um erro fatal.
Neste papo, debatemos:
A Força do CRM e da Retenção: Por que as empresas têm dinheiros infinitos para aquisição, mas negligenciam a retenção?. Descubra como usar o CRM não só para enviar e-mails frios, mas para criar análises preditivas de churn e acionar o cliente antes que ele vá embora.
O Poder do Longo Prazo: Como a produção consistente de conteúdo orgânico (SEO) pode alcançar um ROI muito maior e se equiparar à receita trazida pela mídia paga.
Incrementalidade na Prática: Testes simples, como desligar campanhas em praças específicas ou criar grupos de controle no CRM (como oferecer uma impressora térmica para fazer upsell de clientes médios), geram um retorno brutal e mitigam riscos.
Maturidade de Dados: Implementar o CAPI (Conversões de API) e enriquecer os dados dos usuários nas plataformas deixou de ser uma tarefa de TI e virou obrigação essencial do marketing para reduzir os custos.
Se a sua empresa não investe em dados e retenção, você está navegando à deriva. Dê o play e descubra como equilibrar o jogo de curto e longo prazo para escalar seus resultados de verdade!
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