Urmărește-ți podcasturile preferate, ascultă offline și în mașină cu CarPlay și Android Auto și continuă mereu de unde ai rămas. Încearcă gratuit.
Inteligența emoțională se observă cel mai bine în momentele de stres, disconfort și vulnerabilitate; în felul în care o persoană își gestionează emoțiile și în felul în care reacționează la emoțiile celuilalt. Însă care sunt semnele că o persoană are o inteligență emoțională scăzută?
– nu reușește să își recunoască și să își gestioneze emoțiile – confundă o reacție de moment (de exemplu, explodează de furie) cu ceea ce simte, de fapt: frică, rușine, respingere sau neputință. Spune des: „Nu știu ce am”, „N-am nimic”, „Lasă-mă în pace”, „M-ai enervat” și ajunge să își descarce necontrolat trăirile asupra celor din jur;
– reacționează pasiv-agresiv sau se așteaptă ca ceilalți să-i citească gândurile – nu comunică direct și evită discuțiile dificile, numai că lucrurile nespuse nu dispar, ci se acumulează și ies mai târziu la suprafață sub forme mult mai greu de gestionat;
– nu își cere scuze sau face asta doar de gura lumii ori ca să închidă discuția, după care face exact același lucru data viitoare, deoarece nu există o asumare reală a responsabilității. Nu reflectează, nu schimbă nimic în comportamentul său, iar scuzele care nu sunt urmate de o schimbare reală reprezintă doar o modalitate rapidă de a ieși dintr-o situație inconfortabilă;
– se grăbește să dea sfaturi în loc să-l asculte pe celălalt – uneori oamenii au nevoie doar să simtă că nu sunt singuri, că sunt auziți, însă unui om cu o inteligență emoțională scăzută îi este greu să tolereze emoțiile dificile ale celuilalt, așa că se grăbește să ofere soluții;
– când îi povestești despre greutățile prin care treci, începe să îți spună că lui îi este mult mai greu. Redirecționează discuția spre el și problemele sale, în loc să fie atent la ce simți tu în acel moment. Astfel, ajungi să te simți respins, invizibil și ca și cum ceea ce trăiești nu contează;
– intră imediat în defensivă – îi spui că ceva te-a deranjat, iar el sau ea nu încearcă să înțeleagă ce ai vrut să transmiți, ci sare să se apere, te contrazice, se închide sau întoarce totul împotriva ta. În loc să se întrebe: „Ce e nevoie să înțeleg mai bine?”, se lasă condus de orgoliu și, din acest motiv, îi este și foarte greu să se schimbe;
– îi este greu să vadă lucrurile și din perspectiva altcuiva – îți poate spune lucruri precum: „Exagerezi”, „Nu e mare lucru”, „Nu ai de ce să te simți așa”. Pur și simplu nu poate înțelege o experiență sau o emoție dacă nu a trecut prin ea sau dacă nu rezonează cu ea în acel moment, iar această lipsă de empatie te poate face să te simți singur și neînțeles.
Inteligența emoțională nu înseamnă să nu te mai enervezi niciodată, să nu te mai doară nimic sau să ai reacții „perfecte” în relațiile tale. Înseamnă să poți să te oprești înainte să lași emoțiile să decidă în locul tău, să înțelegi ce se întâmplă cu tine și să conștientizezi că responsabilitatea pentru ce simți și cum te comporți îți aparține în totalitate.
