#432 同じ価格改定でも、なぜ"リニューアル"は受け入れられ、"値上げ"は反発されやすいのか ～ 二重権利の原則から学ぶ、"理由が見える"価格リニューアルの3設計 ～

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n90c4dafe65afここ最近、いろいろなものが値上がりしました。小売りや食品の値上げは「当たり前だよね」と受け止められます。でもコミュニティで「物価が高騰しているので値上げします」と伝えると、「あれ？」と思う方が出てくるかもしれません。コミュニティの原価は、主に人件費とコンテンツを作るためのお金だからです。ヒントになるのが、カーネマンらの「二重権利の原則」。人は、買う側には「これまでの条件で買える」権利が、売る側には「これまでの利益を守る」権利があると感じています。だから反発を左右するのは、金額の大きさだけではなく、「理由が公正に見えるかどうか」なんです。今日のテーマは、「同じ価格改定でも、なぜ"リニューアル"は受け入れられ、"値上げ"は反発されやすいのか」です。コンテンツを整理して何が変わるのかを見せる、移行期間や据え置きで配慮しながらいずれ揃える、AIで価格とリニューアルの変遷を記録する。言葉だけではない、理由が見える価格リニューアルの3つの設計をお伝えします。🧭 カテゴリー：ビジネス・収益化🔑 キーワード：二重権利の原則, Dual Entitlement, カーネマン, 価格リニューアル, 価格改定, 据え置き, 価格の変遷#コミュニティ運営#コミュニティマネジメント#継続率改善#LTV向上#コミュニティをもっと楽しくもっと先へ