#83 - Wie met AI shopt, is minder trouw aan je merk

Wie koopt straks je mediaruimte in? Misschien is het geen mens meer. AI-agents kunnen nu zelfstandig media inkopen bij DPG en Talpa, waarbij een mens alleen het budget nog goedkeurt. Kevin en Robert bespreken wat dat betekent voor mediabureaus en hoe het de drempel verlaagt voor kleinere adverteerders. Daarnaast blijkt uit onderzoek dat wie met AI shopt minder merktrouw is: zonder AI kiest 25 procent opnieuw hetzelfde merk, met AI nog maar 15 procent. Wat betekent dat voor een merk als Coolblue, en waar beslist een AI eigenlijk op als hij door je webshop gaat?

Verder in het nieuws: de ACM houdt de verkoop van Unox aan Zwanenberg tegen uit angst voor een worstenmonopolie, en Aldi en Wibra zetten met hun Sinterklaascampagnes vol in op betaalbaarheid, nu bijna 4 op de 10 huishoudens moeite heeft om rond te komen. Onderzoek van WPP Media en Kantar laat zien dat streaming voor het eerst het sterkste videokanaal voor je merk is, zelfs boven YouTube.

Google breidt advertenties in AI Mode bijna wereldwijd uit, maar Nederland moet nog even wachten. Ondertussen ging het aandeel Google op één dag 12 procent onderuit. Ook goed om te checken: Performance Max kan bij nieuwe campagnes standaard video’s van je socials gebruiken, ook die ene oude video op je al jaren verwaarloosde Facebookpagina. Bij Meta houdt een Noorse rechter de nieuwe voorwaarden voorlopig tegen, en kun je nu eindelijk resultaten per afbeelding, video en tekst zien.

Tot slot: Google wil gedeelde pagina’s van AI-tools uit de index, restaurants kiezen voortaan zelf welke bezorgpartijen op hun Google-profiel staan en Reddit verdwijnt grotendeels achter een inlog om zijn data te beschermen tegen AI-scrapers.

Vond je deze aflevering interessant? Abonneer je op Marketing Inside zodat je geen nieuwe aflevering mist.