#84 - LinkedIn verliest het B2B-budget massaal aan Meta

In 2024 ging nog ruim de helft van het B2B-budget voor social media naar LinkedIn. Inmiddels is dat nog maar zo’n 10 procent, en het geld verschuift naar Meta, dat ruim 40 procent van dat budget binnenhaalt. Kevin en Erwin zoeken uit waar dat in zit. Het antwoord begint bij de CPM: op LinkedIn betaal je 30 tot 50 euro per duizend weergaven en soms zelfs 100 euro, terwijl je op Meta voor 5 tot 10 euro hetzelfde aantal weergaven koopt. En vrijwel iedereen met een LinkedIn-profiel zit ook op Facebook, Instagram of WhatsApp. Waar werkt adverteren op LinkedIn nog wel, en waarom levert organisch posten vaak meer op dan betaalde campagnes?

Daarna Black Friday, dat dit jaar op 27 november valt maar al weken in campagnes en het straatbeeld opduikt. Meer dan de helft van de Nederlanders vindt dat veel te vroeg. De heren bespreken waarom de koopjesdag zijn glans verliest en waarom het voor webshops zonder bekend merk steeds lastiger wordt om rendabel mee te doen. Met stijgende advertentiekosten en dalende marges begint alles bij een kritische business case. Toch zijn er situaties waarin het wel loont, zoals bij een schaalbare online training of bij voorraad die al jaren in het magazijn ligt.

Verder: Performance Max laat merkzoekopdrachten vaker over aan Search, wat zuiverdere data oplevert maar een goed gevulde branded campagne extra belangrijk maakt. Ook de vraag hoeveel AI-agents er nu echt gebruikt worden. Van de 320 miljoen Uber-ritten in een drukke week in oktober liep slechts een fractie via een AI-agent, en bij Shopify verdrievoudigden de bestellingen via AI op een nog klein volume. Welk probleem lossen die agents eigenlijk op?

Tot slot onderzoek van de Radboud Universiteit: vier op de vijf deelnemers zagen fouten in chatbotantwoorden over het hoofd. Met herkenbare voorbeelden uit de praktijk, van verzonnen softwarefuncties tot cijfers zonder periode.

Vond je deze aflevering interessant? Abonneer je op Marketing Inside zodat je geen nieuwe aflevering mist.