Как интернет-магазину конкурировать с маркетплейсами: опыт Elis

Как увести покупателя с маркетплейса? Чему интернет-магазины могут поучиться у популярных площадок? И неужели офлайн-торговля снова набирает обороты?

Об этом и многом другом поговорили с экс еком-директором Elis Александром Соколовым в новом выпуске подкаста «Это база». В студии обсудили, зачем бренду собственная клиентская база и как выстраивать отношения с покупателем через сервис, контент и программу лояльности. А также узнали, кто главный драйвер роста офлайн-розницы.

«Это база» — подкаст RetailCRM о CRM-маркетинге (продвижении на основе клиентских данных) и технологиях ИИ в продажах. Обсуждаем реальные кейсы, инструменты и тенденции рынка.

Наш сайт: https://clck.ru/3T5VRy 

Телеграм-канал: https://telegram.me/+CT9DeVKjXt8yYjZi 

Канал в MAX: https://retailcrm.short.gy/max_mave_descript 

Видео-версия подкаста на YouTube: https://retailcrm.short.gy/mave_podcast_yt 

Видео-версия подкаста на VK Видео: https://retailcrm.short.gy/mave_podcast_vk