Podlipodcastový přehrávač Webplayer

SupportBox Podcast

SupportBox Podcast

#24 Jak (s klidem) na naštvané zákazníky na zákaznické péči

SupportBox Podcast · 3. 3. 2026 · 15:03

0:0015:03

Poslouchej v aplikaci Podli 🎧

Sleduj své oblíbené podcasty, poslouchej offline i v autě s CarPlay a Android Auto a vždy pokračuj tam, kde jsi skončil. Vyzkoušej zdarma.

#24 Jak (s klidem) na naštvané zákazníky na zákaznické péči

Naštvaní zákazníci jsou chtě nechtě realitou. Jak uklidnit emoce, převzít kontrolu nad hovorem a „nevyhrotit“ konflikt? Mário Roženský sdílí konkrétní postupy z praxe zákaznické péče. Klid, hranice, struktura a postupy, které fungují.

👇 Sledujte nás na dalších kanálech, ať vám neunikne další díl! 👇

👉 Facebook: https://www.facebook.com/supportboxcom
👉 Instagram: https://www.instagram.com/supportboxcom/
👉 Linkedin: https://www.linkedin.com/company/supportbox/
👉 Twitter: https://twitter.com/supportboxcom

🎙 Všechny podcasty najdete na https://supportbox.cz/podcast/ 


Jste rozhodnuti pro zvýšení kvality vaší zákaznické péče? Využijte našeho průvodce v podobě knížky či e-booku na https://zakaznickapece.cz/ 

Epizody: SupportBox Podcast

PodliStáhni si aplikaci Podli zdarma
↓ App