#15 - Pět povinných knížek pro zaměstnance podpory

❓ Jak komunikovat nejen se zákazníky, ale i kolegy?
❓ Jak objevit a správně využít moc checklistů?
Hledáte inspiraci pro inovaci či vybudování skvělé zákaznické péče, kterou zákazníci budou milovat a konkurence nenávidět?
V #15 SupportBox vám Mário Roženský dá tip hned na 5 knižních titulů, které vám mohou pomoci k dosažení vysněného cíle.
V podcastu se dozvíte:
✅ Po jaké knize sáhnout, když řešíte konkrétní problém.
✅ Kde se inspirovat z praxe.
✅ Jaké skills mít, abyste vybudovali skvělou zákaznickou péči.