Toda loja sofre com o mesmo problema: saber, de verdade, quanto tem em estoque. Numa feira de varejo em Nova York, um empresário brasileiro do setor de software descobriu uma etiqueta com chip (a RFID) que lia o estoque inteiro em minutos, e quis trazer a novidade para o Brasil. Mas o fornecedor mundial o deixou três horas esperando em pé e o dispensou, achando a empresa dele pequena demais. De volta ao Brasil, ele decidiu construir tudo sozinho: escreveu o software, achou um leitor viável e, com um agente financeiro que alugava os equipamentos, entregou a solução por US$ 90 mensais por loja. A recusa acabou sendo um presente, porque a versão brasileira, cheia de saídas criativas, ficou melhor do que a que ele tinha ido comprar lá fora.
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