Um profissional foi contratado para liderar um squad de vendas numa empresa de tecnologia e, no primeiro dia, descobriu a armadilha. A equipe inteira começava naquele mesmo dia, ninguém conhecia o produto, e ele ainda tinha cota própria para bater. Em vez de esperar a estrutura ideal, decidiu tirar água do barco furado com o que tinha. Aproximou o time, foi conquistar o desconfiado especialista de produto com perguntas certeiras (o que abriu as portas dos dados) e montou o primeiro funil para enxergar a operação no escuro. Aquele squad que afundava virou o modelo da empresa, deixou um legado de inteligência de dados e provou a lição que ele carrega: antes de agir, entenda quais dados você tem para enxergar a operação, e comece por aí.
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