#123 Die Rolle von KI beim Aufbau zukunftssicherer CRM Systeme. Sergej Plovs bei Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience · 3. Sept. 2024 · 40:08

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In dieser Folge geht es um Customer Relationship Management – insbesondere die dahinter liegenden technischen Systeme. Wir klären, welche neuen Anforderungen heute existieren, was KI damit zu tun hat und wie Unternehmen nicht zuletzt mit Hilfe von KI einen erfolgreichen Pfad für die Zukunft einschlagen können.▿

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