¿Alguna vez has salido de una reunión convencido de que todos estabais de acuerdo y, unos días después, has descubierto que cada uno había entendido algo diferente?Es más habitual de lo que parece. Y lo curioso es que todos podemos estar convencidos de que tenemos razón.El problema es que lo que decimos, lo que creemos haber dicho y lo que los demás entienden no siempre coincide.En este episodio de Tu Mentor de Negocio reflexiono sobre la importancia de adaptar nuestra comunicación a cada interlocutor, en lugar de dar por supuesto que todos interpretamos las cosas de la misma manera.Hablaremos de:
- Por qué dos personas pueden escuchar lo mismo y entender cosas distintas.
- Cómo adaptar nuestras explicaciones a quien tenemos delante.
- Cinco hábitos prácticos para prevenir malentendidos.
- Qué hacer cuando alguien interpreta un acuerdo de forma diferente.
- Por qué empeñarnos en tener razón puede impedirnos resolver un problema.
- Cómo mantenernos firmes en nuestros intereses sin convertir una discrepancia en un enfrentamiento.
Porque adaptarse no significa ceder, sino encontrar la mejor manera de entendernos y avanzar.Y recuerda: ganar una discusión no siempre significa conseguir lo que querías.
