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Was tun, wenn dein Chef plötzlich laut wird, Vorwürfe macht oder im Meeting explodiert? Viele Kommunikationstrainings empfehlen dann: ruhig bleiben, leise sprechen, deeskalieren. Doch aus Sicht des NLP kann genau das ein Fehler sein. In dieser Folge des WildCast nehme ich dich mit in ein echtes Coaching mit meinem Klienten Sebastian, Teamleiter in einer Bank. Sein Chef Lukas reagiert regelmäßig cholerisch – mit lautem Ton, Vorwürfen und Druck. Gemeinsam analysieren wir das Verhalten mithilfe der Satir-Typen und entwickeln eine überraschend wirkungsvolle Strategie: Spiegeln statt beschwichtigen.
