為什麼有時候苦口婆心,別人就是聽不進去?但只是換個詞,就可能改變一個人的反應?
把「幫忙收拾」換成「當個小幫手」,為什麼可能讓孩子更願意合作?面對壓力時,改變與自己對話的方式,能否幫助我們重新看待眼前的挑戰?與人溝通時,又該在什麼時候說得具體,什麼時候保留抽象的空間?
這個禮拜,我們將拆解四種語言策略:建立身分認同、調整自我對話、拿捏具體與抽象的表達,以及運用情緒起伏,讓交流更有層次。
語言不只是傳遞資訊的工具,也可能改變我們理解世界、看待自己與回應他人的方式。
一起看懂人類為什麼這樣想,也看看換一種說法,會帶來什麼不同。
(0:30) 再提WEIRD文化。歡迎回聽上一集
(1:00) 行為改變相關研究遇到的困境
(04:45) 語言可以增進身份認同?
(12:00) 語言可以協助我們提升自信?
(17:40) 話講得具體些,是不是可以得到一些好處?
(24:20) 動之以情?
(27:40) 結語
如有問題或業務合作機會,歡迎洽詢業務e-mail:
infrabehav@gmail.com
歡迎追蹤「人類行為觀察家」的Thread:
www.threads.com/@infrabehav
以及Substack,不定期更新有趣的資料分析:
https://substack.com/@infrabehav
1、專書
Archer, J., & Jockers, M. L. (2017). 暢銷書密碼:人工智慧帶我們重新理解小說創作(葉妍伶譯)。商周出版。(原著出版於 2016)
Berger, J. (2023). 如何讓人聽你的:華頓商學院教你用文字引發興趣、拉近關係、有效說服(鄭煥昇 譯)。時報出版。(原著出版於 2023)
2、期刊論文與會議論文
Bryan, C. J., Master, A., & Walton, G. M. (2014). "Helping" versus "being a helper": Invoking the self to increase helping in young children. Child Development, 85(5), 1836–1842.
https://doi.org/10.1111/cdev.12244
Bryan, C. J., et al. (2011). Motivating voter turnout by invoking the self. Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 108(31), 12653–12656.
https://doi.org/10.1073/pnas.1103343108
Haleta, L. L. (1996). Student perceptions of teachers' use of language: The effects of powerful and powerless language on impression formation and uncertainty. Communication Education, 45(1), 16–28.
https://doi.org/10.1080/03634529609379029
Hsieh, M. (2021, December). Latent features in bestselling comics: A text mining approach. Paper session presented at the 10th International Conference of ACG Studies, Taoyuan, Taiwan.
Huang, L., et al. (2021). Sizing up entrepreneurial potential: Gender differences in communication and investor perceptions of long-term growth and scalability. Academy of Management Journal, 64(3), 716–740.
https://doi.org/10.5465/amj.2018.1417
3、Substack
人類行為觀察家 (2026,9月24日)。ESG承諾的文字遊戲。
https://infrabehav.substack.com/p/esg
--
Hosting provided by
SoundOn