Подписывайтесь на любимые подкасты, слушайте офлайн и в машине с CarPlay и Android Auto и всегда продолжайте с того места, где остановились. Попробуйте бесплатно.
Сколько должен говорить менеджер в звонке и какие ещё числа видно в записи: монолог, перебивания, вопросы, ритм обмена. Что они значат и где врут. В выпуске: Шесть чисел, которые считаются по записи одинаково у любого проверяющего; Ориентиры доли речи отдельно для холодного, входящего и демо-звонка - с выборками, на которых они получены; Где эти числа врут: моно-дорожка, короткий разговор, звонок втроём. Читать статью: https://blog.okk-ai.ru/p/48