Как руководить тем, в чём пока не разбираешься

В прямом эфире поговорим с Леонидом Черным, автором канала Irregular CDO (t.me/irregular_cdo), о ситуации, в которой должность уже новая, ответственность уже твоя, а в предмете команда разбирается лучше тебя.

У Леонида за плечами тестирование и продюсирование игр в Nival, запуск Яндекса в Турции, Rambler, работа с данными в «МегаФоне» и Uzum, операционное управление в oneFactor. Интересно пройти этот путь и понять, что помогало ему при каждой смене области, а чему приходилось учиться заново.

Обсудим:

• Как быстро стать полезным команде, когда сам ещё разбираешься, что здесь вообще происходит?
• Какие решения оставлять экспертам и как добиться, чтобы они не ждали разрешения начальника?
• Как управлять через языковой и культурный барьер — на примере запуска «Аллодов» в Японии и работы Яндекса в Турции?
• Как учиться делегировать, спорить с начальством и вовремя просить помощи?
• Что на практике означают два правила руководителя: «помогать» и «не мешать»?

В плане есть и истории из его канала: переводчица, превращавшая отказы в обещания, премия сотруднику из собственного кармана и испытательный срок, пройденный с 23% выполненных целей. Попросим Леонида рассказать, как так получилось и что сегодня он сделал бы иначе.

Timeline
00:00 - Знакомство с Леонидом: от системного администратора к данным
05:54 - Cybiko: первые тесты и обучение у разработчиков
09:42 - Nival: как появилось системное тестирование игр
13:31 - Руководство новой функцией и путь к результату
16:49 - От тестирования к выпуску и продюсированию игр
22:06 - «Аллоды Онлайн»: работа с Японией и Кореей
24:03 - Локализация, культурные особенности и экономика игры
27:20 - Переход в Яндекс и запуск в Турции
38:08 - Лучший поиск не всегда меняет привычки пользователя
42:02 - Rambler Top 100: от продукта к данным
49:25 - «МегаФон»: отношения, учёба и право спорить
53:11 - Культура подразделения и защита команды
58:17 - CDO: ответственность и недостающие полномочия
1:02:49 - oneFactor и Uzum: процессы и новый бизнес
1:12:45 - Советы руководителям: люди, связи, решения и чтение