万豪业主为什么造反？

【本期介绍】

会员订单真的比 OTA 更赚钱吗？这一期从万豪业主反弹 Bonvoy 讲起：品牌靠会员和联名信用卡赚第二层钱，酒店却要承担早餐、升房、积分房和服务成本。

这期会聊万豪业主为什么要求重新分钱，凯悦旧案为什么早就暴露了会员账本，以及酒店老板该怎么用净利润判断：会员订单到底是在帮你，还是在替别人买单。关键不看订单多不多，而看钱最后留给谁。

【时间轴】

00:00 开头：万豪业主为什么施压

00:56 两本账：业主成本和品牌收入

03:33 业主三条诉求：透明、分成和补偿

05:25 凯悦旧案：会员体系不是免费带客

06:25 三笔账：积分房和官网会员单怎么判断

09:00 航空公司对照：会员体系金融化

10:12 中国酒店老板要看合同哪几条

12:28 总结：会员不是问题，不算账才是问题

【文字版】

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