#111 「愛の経営」を、息子の保育園で見つけた話

「愛の経営」という言葉があります。

元・証券マンの樋口 耕太郎さんという方が、リゾートホテルの経営再建で実践したものです。利益を優先せず、従業員が愛をもって顧客に関われる環境整備に全力を注いだ結果、そのホテルは約 1 年で黒字化しました。

これに近いものを、身近なところで感じました。息子の通う保育園です。

今回は、先生方の仕事ぶりと樋口さんの本が重なった気づき等について語りました。

【今回のトピック】

・「いま、愛なら何をするだろうか？」という究極の問い

・非言語情報は漏れ出る

・イチ推しワーク：自分の声を録音する

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