Ehrlicher zur Maschine: Das Geschäft mit dem Feedback, das keiner laut sagt

Max Quantum und Eva Cortex analysieren das Startup Natter, das klassische Mitarbeiter- und Kundenbefragungen durch KI-moderierte Videodialoge im großen Stil ersetzen will. Die Analyse hinterfragt, warum Menschen einer Maschine mitunter ehrlicher antworten als ihrem Chef und wo die Grenzen bei Vertrauen und Datenschutz liegen.