Miten yhteisövaikuttavuus ja palautetietoisuus rakentavat yhteistyötä? | Laura Yliruka | #24

Laura Yliruka työskentelee Itlassa kehitysjohtajana yhteisövaikuttavuustyön parissa. Hänen pitkä uransa sosiaalityön, lastensuojelun, käytäntötutkimuksen, systeemisen palautetietoisen työskentelyn sekä lasten, nuorten ja perheiden palvelujen kehittämisen parissa tarjoaa poikkeuksellisen näkymän siihen, miten yhteistyötä voidaan rakentaa sekä asiakaskohtaamisissa että kansallisissa kehittämisrakenteissa.

Tässä jaksossa keskustelemme siitä, miten lasten, nuorten ja perheiden palveluissa voidaan rakentaa vaikuttavampaa yhteistyötä:

• Miten sosiaalityön hiljainen tieto voidaan tehdä näkyväksi ja yhteisesti tutkittavaksi?
• Mitä palautetietoinen työskentely tarkoittaa käytännössä, ja miksi se on paljon enemmän kuin mittarin täyttämistä?
• Miten asiakkaan, lapsen tai nuoren oma kokemus saadaan aidosti työn kohteeksi?
• Miten systeeminen työ auttaa näkemään lapsen, perheen, verkostot ja ammattilaiset osana samaa suhdeverkostoa?
• Miten yhteisövaikuttavuus voi auttaa hyvinvointialueita, kuntia, järjestöjä ja muita toimijoita rakentamaan yhteistä suuntaa?

Keskustelussa avataan myös konkreettisia esimerkkejä:

• Miten Kuvastin-menetelmä auttoi tekemään sosiaalityön harkintaa ja hiljaista tietoa näkyväksi?
• Miksi palautetietoinen työskentely voi auttaa sekä asiakasta että ammattilaista pysähtymään sen äärelle, mikä oikeasti toimii ja mikä ei?
• Mitä Al-Holin leiriltä palanneiden perheiden vastaanotto opetti vaativasta, monialaisesta ja trauma-informoidusta työstä?
• Miten yhteisövaikuttavuudessa rakennetaan alueellisia yhteistyöfoorumeita, yhteisjohtamista, sopimuksellisuutta ja indikaattoreita?
• Miten käytäntötutkimus voi yhdistää tutkijat, ammattilaiset, johtajat, päättäjät ja kokemusasiantuntijat saman kysymyksen äärelle?

Jakson teemat:

00:00:23 – Laura Yliruka ja yhteisövaikuttavuuden lähtökohta

00:03:50 – Yhteiskehittäminen uran punaisena lankana

00:07:06 – Oppivat rakenteet ja kollektiivinen reflektio

00:11:52 – Kuvastin-menetelmä hiljaisen tiedon avaajana

00:17:30 – Palautetietoisuus tuo asiakkaan äänen näkyviin

00:25:00 – Palaute monialaisen yhteistyön välineenä

00:36:08 – Systeeminen työ ja suhdeverkostojen merkitys

00:49:35 – Mittaaminen, valta ja läpinäkyvyys

00:58:03 – Al-Hol ja trauma-informoitu tuki

01:29:02 – Yhteisövaikuttavuus siilojen ylittämisen mallina

01:35:31 – Yhteisjohtaminen, sopimuksellisuus ja indikaattorit

01:49:50 – Käytäntötutkimus vie tiedon käytäntöön