Психолог в блоге: как не превратить помощь в обещание, а человека - в «боль целевой аудитории»

б17 https://www.b17.ru/masha21911_psy/

тг @tehnikipsy

Иногда мне кажется, что психологу в блоге приходится жить сразу в двух мирах: в одном тебя учили не спешить с выводами, учитывать контекст, не обещать того, чего невозможно гарантировать, выдерживать неопределённость и помнить, что за каждым «симптомом» стоит живой человек, а в другом тебе говорят: «Будь конкретнее, назови боль, усили её, покажи результат, дай человеку точку Б и объясни, почему именно ты туда его приведёшь».

И вот здесь начинается очень интересный конфликт, потому что маркетинг любит уверенность, а психология довольно часто честно отвечает: «зависит», алгоритмы награждают за «вот настоящая причина, почему Вы так делаете», а профессиональная этика иногда требует сказать: «Я не знаю Вашу историю и не имею права делать такой вывод», да и сама идея «продать результат» становится странной, когда ты прекрасно понимаешь, что терапия не может гарантировать человеку ни жизнь без тревоги, ни любовь к себе за десять встреч, ни заранее определённую точку, в которую он обязательно придёт.

И чем дольше я веду блог, тем больше думаю уже не только о том, как психолог влияет на аудиторию, но и о том, как аудитория, охваты, алгоритмы и постоянная необходимость быть заметным постепенно могут менять самого психолога, потому что если за «точно» тебя всё время награждают вниманием, а за «возможно» — тишиной, однажды можно незаметно начать говорить увереннее, чем позволяет профессия.

В новой статье я как раз разбираю всё это без позиции «маркетинг — зло», потому что психологу тоже нужно продвигаться, продавать свою работу и быть заметным, но вопрос для меня в другом: где заканчивается понятная подача и начинается примитивизация, где заканчивается узнавание себя и начинается запугивание, где экспертность превращается во всемогущество и можно ли вообще продавать психологическую помощь, не продавая человеку сначала ощущение, что с ним что-то не так.

Мне кажется, получился очень важный разговор про то, что обычно остаётся за кадром психологических блогов.

🌿 Статья уже в канале.