Jesteś trenerem lub managerem windykacji?A może dopiero przygotowujesz się do jednej z tych ról?Ten podcast pomoże Ci budować skuteczniejsze zespoły. „Windykować i nie zwariować” to podcast o windykacji widzianej z perspektywy decyzji managerskich i rozwoju ludzi. Skupiam się na mechanizmach, które realnie wpływają na:zaangażowanie ludzi,skuteczność zespołów,rzeczywisty efekt działań szkoleniowych.Nazywam się Krzysztof Tomczuk. Jestem założycielem Architektów Windykacji i od 18 lat zajmuję się wyłącznie jedną branżą - windykacją.Przeszkoliłem ponad 2000 windykatorów, napisałem dwie książki i wciąż uwielbiam tę robotę. Dlatego postanowiłem podzielić się tym, co w wi...
Słuchaj w aplikacji Podli 🎧
Obserwuj ulubione podcasty, słuchaj offline i w samochodzie z CarPlay i Android Auto, i zawsze wracaj tam, gdzie skończyłeś. Wypróbuj za darmo.
30 wrz 2026 · 20:07
Z tego odcinka dowiesz się: • dlaczego zdanie „kiedyś mi się chciało, dzisiaj mi się nie chce” nie jest jeszcze diagnozą, • jakie siedem przyczyn może stać za spadkiem motywacji…
14 wrz 2026 · 16:41
Z tego odcinka dowiesz się: Co ma wspólnego poziom kortyzolu we krwi mieszkańców Berlina i kwiatek na Twoim biurku z elastycznością w neutralizowaniu wymówek dłużnika? Co lepije…
31 sie 2026 · 23:07
Co w odcinku: Czy Twój prywatny stosunek do ram i reguł ma wpływ na to z jaką pewnością siebie windykujesz. Czym jest prawdziwy szacunek do dłużnika i dlaczego matkowanie czy…
17 sie 2026 · 23:12
Co w odcinku: Rozbijemy na czynniki pierwsze twarde badania nad ramowaniem komunikatów i sprawzimy dlaczego psychologiczny ból straty jest dwukrotnie silniejszy niż radość z…
3 sie 2026 · 15:27
Słuchając odcinka: Poznasz 3-stopniowy model (Feed Up, Feed Back, Feed Forward) , który zmienia odsłuch z „sądu nad pracownikiem” w precyzyjny trening kompetencji. Dowiesz się,…
20 lip 2026 · 25:59
Z tego odcinka dowiesz się: Dlaczego mit „wypalenia z pasji” jest szkodliwy i co o wypaleniu zawodowym mówi współczesna nauka oraz definicja WHO. Jak sprawdzić stan faktyczny w…
6 lip 2026 · 19:03
Z tego odcinka dowiesz się: dlaczego mierzenie NPS w windykacji może osłabiać skuteczność negocjacji, jak strach przed negatywną oceną wpływa na decyzje i odwagę windykatorów…
22 cze 2026 · 15:29
Z tego odcinka dowiesz się: Dlaczego najlepsi windykatorzy działają jak chirurdzy – i dlaczego próby bycia „artystą” w słuchawce zazwyczaj kończą się stratą kasy. Autopilot,…
8 cze 2026 · 26:23
Z tego odcinka dowiesz się: Dlaczego wizja windykatora zastąpionego przez sztuczną inteligencję jest dziś bardziej medialnym straszakiem niż realnym zagrożeniem oraz czemu…
25 maj 2026 · 22:29
Z tego odcinka dowiesz się: Dlaczego Twoje wezwania do zapłaty brzmią jak pismo z urzędu z 2004 roku – rozbijamy na czynniki pierwsze 13 bolesnych błędów z jednego krótkiego…
8 maj 2026 · 18:30
Z tego odcinka: Dlaczego komunikaty typu „musisz bardziej chcieć” albo „to jest proste” potrafią skutecznie zabić motywację windykatora. Jak odróżnić brak kompetencji od braku…
27 kwi 2026 · 21:03
Z tego odcinka: Dowiesz się, dlaczego scenki rekrutacyjne często wprowadzają w błąd i jak zamiast nich trafniej oceniać realny potencjał kandydata, Poznasz konkretne pytania i…
13 kwi 2026 · 23:39
Z tego odcinka dowiesz się: Dlaczego „charyzmatyczny i sprzedażowy” kandydat często zawodzi w realnej pracy i gdzie najczęściej popełniamy błąd w rekrutacji; Które cechy…
30 mar 2026 · 14:42
Z tego odcinka dowiesz się : Dlaczego zwiększanie liczby telefonów nie poprawia wyników i gdzie naprawdę leży problem Jakie 5 kluczowych narzędzi decyduje o skuteczności…
16 mar 2026 · 17:20
Z tego odcinka dowiesz się : kiedy arkusz odsłuchowy kłamie , dlaczego windykator osiągający wysokie odzyski bywa oceniany jako przeciętny , co tak naprawdę powinien mierzyć…
2 mar 2026 · 30:02
„Jeśli zapytasz swoich windykatorów: jak wam się pracuje? - w porządku – odpowiedzą najczęściej A czy wszystko jasne? – pewnie. a może coś trzeba zmienić? – nie, jest OK . Tylko…
16 lut 2026 · 33:12
Dlaczego nawet dobre szkolenia windykacyjne często kończą się efektem jojo już po kilku tygodniach? Co powinno wydarzyć się przed, w trakcie i po szkoleniu, żeby wiedza…
2 lut 2026 · 18:43
5 windykacyjnych mitów, które blokują rozwój Każdy klient jest inny Jak mówi, ze nie ma pieniędzy to nie ma Pan mnie nie straszy Nie mogę być asertywny, bo klient musi wrócić U…
20 sty 2026 · 21:10
Dlaczego doświadczone zespoły najczęściej chcą szkoleń, które dają najmniejszy zwrot z inwestycji? Co sprawia, że te same problemy wracają w rozmowach, mimo rosnącego stażu i…
Słuchaj w aplikacji Podli 🎧
Obserwuj ulubione podcasty, słuchaj offline i w samochodzie z CarPlay i Android Auto, i zawsze wracaj tam, gdzie skończyłeś. Wypróbuj za darmo.
Twój podcast? Pobierz plakietkę Podli na swoją stronę
