CALLTALKS s Jurajom Baloghom #11 Peter Šebo: AI je moja superpower, o akej som pred rokmi nesníval

Do 11. epizódy podcastu CALLTALKS prijal pozvanie Peter Šebo, majiteľ digitálnej agentúry PS:Digital. Spolu s Jurajom sa pozreli na častú realitu biznisu - formuláre sa síce plnia a leady prichádzajú, no namiesto predaja nastáva nekonečný kolotoč výhovoriek. Marketing ukazuje prstom na obchod, že kontakty nedoriešil, obchod vracia úder, že dostal nekvalitné leady, a získané kontakty zatiaľ visia v systéme. Prebrali preto, prečo samotný lead nestačí, ako zabrániť spaľovaniu rozpočtov a akú kľúčovú rolu hrá call centrum pri spájaní týchto dvoch svetov. Veľkou témou bola aj umelá inteligencia - Peťo je v AI ako doma a otvorene hovorí o tom, prečo ju dnes považuje za svoju „superpower“, o akej ešte pred pár rokmi nesníval. Ak chcete posunúť svoj biznis ďalej a zistiť, ako z AI vyťažiť maximum pre svoj tím, túto epizódu si určite nenechajte ujsť.