CALLTALKS s Jurajom Baloghom #10 - O budovaní dôvery v poisťovníctve s Luciou Strnad Muthovou

V 10. epizóde nášho podcastu sme privítali ďalšiu inšpiratívnu a úspešnú ženu - tentokrát Luciu Strnad Muthovú, dlhoročnú tvár a riaditeľku firemnej komunikácie v poisťovni Allianz. Lucia patrí medzi najuznávanejšie odborníčky na PR na Slovensku a v rozhovore nám poodhalila zákulisie svojej náročnej práce.Spoločne sme sa rozprávali o tom, prečo je práve v poisťovníctve mimoriadne dôležité budovať dôveru a ako sa dá aj o tak komplexnej téme hovoriť ľudsky a zrozumiteľne. Prebrali sme tiež úlohu empatie pri riešení krízových situácií, líderský prístup k tímu a to, kam sa komunikácia v tomto sektore za posledné roky posunula.To všetko a ešte oveľa viac sa dozviete v novom dieli.