Se in trattativa ringrazi il cliente per il tempo che ti ha concesso, hai gia' perso. Smontiamo il mito del venditore che parla bene e vediamo il protocollo S.P.I. del Closer Scientifico VendereSmart: diagnosticare prima di prescrivere.
- Situazione, Problema e Implicazione per arrivare alla causa, non al sintomo
- Il COI (Costo dell'Inazione) per rendere insopportabile lo status quo
- L'Aikido Verbale A.I.R. per gestire le obiezioni senza difenderti sul prezzo
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