電話 x AIでARR2億ドル超──仏発ユニコーンAircallの勝ち方

日本では馴染みがないものの海外では広く使われているSaaSを解説し、事業展開のヒントを探る「海外ユニコーン解説」シリーズ。今回はフランス発のクラウド電話SaaS、Aircall（エアコール）を取り上げます。

SaaSの世界で最も"枯れた領域"と思われがちな「電話」。Aircallはそこに目をつけ、レガシーPBXをソフトウェアで置き換えることで、ARR2億ドル超・23,000社以上が使うユニコーンへと成長しました。

▼本エピソードの内容
・Aircallとは何か？──CRM連携を軸にした「電話のSaaS化」と最新の規模感
・創業ストーリー──スタートアップスタジオeFounders発、課金開始で顧客の6割が離脱した話、500 StartupsでのPMF発見
・なぜ勝てたのか──SMB特化×250以上の連携エコシステム、CEO自らNYに移住した米国市場攻略
・AI戦略──Azure OpenAI活用と、Vogent／Piper AI買収による音声AIの内製化。LLM大手が音声に本気を出したらどうなる？
・日本市場への示唆──MiiTelやIVRyとの比較、日本の音声AI企業が海外で勝つための条件

「海外進出は"輸出"ではなく"移住"」──日本のSaaS・AI企業に効くヒントが詰まった回です。

▼お知らせ

Growth Radioの公開収録第四弾を行います！

⁠https://www.immedio.io/event/page-4505/⁠

2026年10月9日（金）18:30〜20:30

ABMは本当に「営業戦略」なのか？──当事者と支援者、二つの視点から考える日本のエンタープライズマーケティング

ぜひご参加下さい！

▼このPodcastについて

Growth Radioは、事業のグロースを牽引するマーケティングや営業のリーダーに向けて、日々の成長につながるコンテンツをお届けします。名著再読から最新のテック企業トレンドの解説まで、様々なコンテンツを毎週配信するPodcastです。

▼出演者

浜田 英揮

株式会社immedio 代表取締役

新卒入社した三井物産では主にIT分野での新規事業を担当。Harvard Business School留学後、M&A推進室にて幅広い事業分野の投資案件の実行に当たる。

2019年からはSansanに参画し、インサイドセールス部門のマネジメントを担当。2022年に⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠immedio⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠を創業。

加藤 紘太

株式会社immedio ABM/BDR　

2009年に株式会社シャノンへ新卒入社後、一貫してSaaS業界に従事。 スタディスト、EventHub、PKSHAなどのSaaS企業にて、PdM、MK、IS、FS、CSまで幅広く経験。IS・MK・FSのマネジメントにも従事。 2026年1月に株式会社immedioへ参画し、現在はABM/BDRの立ち上げ1人目として、レベニュー最適化の観点からインサイドセールスのあり方を探索中。

▼番組へのお便りやメッセージはこちらにお寄せ下さい

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://forms.immedio.io/s/cmbigd3jj00045o20csvzqyt5