在職場裡,我們常以為自己已經把話說得很清楚
卻忽略了「我以為的關心」
和「對方真正接收到的訊息」可能完全不同!
這集從 Landy 最近一次真實的主管溝通經驗出發
再次邀請《透視職場冰山》的 李崇義、謝佳芸老師
重新看待那些我們以為的「好好說話」
是不是早就藏著自己的預設答案與期待?
有時候,我們表面上是在詢問對方
心裡卻早已認定他現在「需要幫助」
看似想理解對方處境,結果一開口關心的
卻還是事情有沒有被解決?對方是否照預期回應?
而這些沒有說出口的預設
都可能默默出現在我們的語氣與對話裡!
真正的「一致性表達」不只是把的感受誠實說出來
也要看見自己、看見情境
更重要的是,對眼前這個人保留一點好奇~
少一點急著自己判斷、主動給答案
多傾聽對方現在的狀態、真正的需求
有時候真正有效的溝通,不是學習多厲害的話術
而是放下「我以為」,先認真理解眼前的這個人
才有機會彼此卸下心防、走進願意互相理解的對話!
✨一致性表達|一種讓內在與外在重新連結的表達方式:
➔「在」是此時此刻的自己,覺察當下的感受與狀態
➔「表」是把內在真實而適當地表達出來
➔「觀」則是看見對方,對對方保持理解與好奇
📖《透視職場冰山:薩提爾帶你終止內耗,打造高能量的行動力》︱
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🧭 更多關於︱李崇義
薩提爾模式溝通引導講師,現為長耳兔心靈維度創辦人。曾任美國矽谷軟體公司總裁、美國納斯達克(NASDAQ)上市公司副總裁。在資訊產業服務二十餘年,從基層職員到高階主管,工作地點從台北、北京、加拿大溫哥華到美國矽谷,中年後回台轉換跑道。
帶領長耳兔心靈維度師資培訓課程並舉辦工作坊,亦常受邀至國內外上市櫃企業、研究單位、與各級機關學校進行講座與工作坊。
著有《你的問題不是問題》、《冰山對話》(以上皆為天下文化出版);《內在黑洞》(合著,遠流);主持「崇義開始說」Podcast;並與知識衛星合作薩提爾相關線上課程。
🧭 更多關於︱謝佳芸
國際教練聯盟(ICF)認證教練、薩提爾模式教練、長耳兔心靈維度講師和企業講師,致力於引導個人與團隊化解職場內耗、提升對話品質與團隊連結力。
曾任職人力資源管理顧問公司,具多年企業招募與培訓經驗,理解職場溝通的痛點與組織挑戰。持續於部落格「Queenie’s-淬煉生命的旅程」發表文章,分享薩提爾在職場、親子與自我成長中的實踐與啟發。
🧭 更多關於︱職場裡的人類圖︱Landy 文心藍︱
https://www.facebook.com/ProjectorPath/
六年級後段班,剛踏入人生下半場。在職場,我是長期投身傳播領域的公關操盤手。在家裡,我是兩個女兒的母親,穿梭在柴米油鹽的人妻,人女,與人媳。原本以為職場與人生,已經經歷完大部份的可能,卻在邁入四十歲的後半場,因為接觸人類圖,而重新開啟自己的新副本。
💙 出版作品︱不辜負自己,就是最好的人生︱
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Produced by Landy 文心藍 -
本節目由【
PodcastCone】團隊、節目製作人
Jocelyn Jhu 製作播出
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