Клиентская база — ключевой актив ритейлера: Илья Бурмистров о том, что приносит продажи интернет-магазину
Это база · 3 июн. 2026 г. · 1:27:36
Это база · 3 июн. 2026 г. · 1:27:36
Слушайте в приложении Podli 🎧
Подписывайтесь на любимые подкасты, слушайте офлайн и в машине с CarPlay и Android Auto и всегда продолжайте с того места, где остановились. Попробуйте бесплатно.
Узнайте, как построить удобный путь заказа в интернет-магазине
Почему интернет-магазин не развивается и какие управленческие ошибки мешают масштабироваться? В новом выпуске разбираем, как меняется российский ритейл в эпоху блокировок и ограничений. Ещё говорим о том, почему быстрые решения и волшебные таблетки не работают без выстроенных процессов.
В студии — Илья Бурмистров, эксперт по системному развитию бизнеса в ритейле и электронной коммерции. Илья более 14 лет занимался развитием крупных игроков рынка и работал с международными брендами уровня IKEA, Unilever и PepsiCo. Также отвечал за строительство объектов нефтегазовой инфраструктуры для ЛУКОЙЛ на Каспии и руководил направлением электронной коммерции в Mercury, Aizel и BNS.
В выпуске он рассказывает, как сегодня сделать бизнес управляемым, зачем развивать свой канал продаж и что на самом деле означают метрики: конверсия, выкуп, пожизненная ценность клиента (LTV).
«Это база» — подкаст RetailCRM о CRM-маркетинге (продвижении на основе клиентских данных) и технологиях ИИ в продажах. Обсуждаем реальные кейсы, инструменты и тенденции рынка.
Наш сайт: https://clck.ru/3T5VRy
Телеграм-канал: https://telegram.me/+CT9DeVKjXt8yYjZi
Канал в МАКС: https://retailcrm.short.gy/max_mave_descript
Видео-версия подкаста на YouTube: https://retailcrm.short.gy/mave_podcast_yt
Видео-версия подкаста на VK Видео: https://retailcrm.short.gy/mave_podcast_vk
