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Johannes und Sascha greifen den Kopfhörer-Fall aus einer früheren Folge wieder auf - diesmal mit Update: Klage vor Gericht, Vergleich und Vollstreckung. Was passiert, wenn die Gegenseite die Nacherfüllung ablehnt? Warum muss man manchmal einfach klagen? Und was lässt sich daraus für den B2B-Bereich mitnehmen?