Podlipodcastový přehrávač Webplayer

SupportBox Podcast

SupportBox Podcast

#11 - Jak odhalit problém na zákaznické péči?

SupportBox Podcast · 16. 4. 2024 · 12:34

0:0012:34

Poslouchej v aplikaci Podli 🎧

Sleduj své oblíbené podcasty, poslouchej offline i v autě s CarPlay a Android Auto a vždy pokračuj tam, kde jsi skončil. Vyzkoušej zdarma.

V #11 SupportBox podcastu zjistíte, že s identifikací problémů pomůže jednoduchý framework.


Díky němu včas přijdete na to:


✅ kde je hluché místo vaší zákaznické péče

✅ co je příčinou problémů

✅ proč se chyby opakují

✅ proč kolegové nedělají něco podle očekávání

✅ proč kolegové ztrácejí vaši důvěru


👉  Důležité je vědět, kde hledat.


Poznejte 4 oblasti, ve kterých vznikají chyby na zákaznické péči, a odhalte problémy dřív, než vám odvedou zákazníky.

Epizody: SupportBox Podcast

PodliStáhni si aplikaci Podli zdarma
↓ App