Um banco precisava expandir internamente a operação de tecnologia, mas ampliar a área de TI não era uma opção, o que gerou um momento "Putz, e agora?" para o gestor. Então, surgiu a ideia inovadora de espalhar a TI por todas as áreas da empresa. Foi iniciado um movimento de capacitação em Python, Power BI e RPA com funcionários não técnicos. Essa transformação resultou na redistribuição de áreas técnicas específicas para outros diretores. A abordagem resolveu problemas de trabalhos repetitivos e trouxe um diferencial importante para a empresa.
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