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Salotto32

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Tra fedeltà del paziente e richieste di servizi: quali sono i nuovi trend?

Salotto32 · 19 gen 2024 · 27:07

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In questa puntata parliamo di tendenze di mercato per il 2024, aspettative dei pazienti e richieste di servizi.
Per farlo, Valerio Salvi ha invitato il Dr. Marco Moscato, odontoiatra con una visione molto ampia del mercato grazie alla sua doppia esperienza: sia come titolare di studio che come consulente in diverse strutture sul territorio.
Nella nostra analisi, partiamo da un punto di svolta che ha dato grande impulso a diverse attività che prima erano trascurate e, dall’altra parte, ha frenato altre attività che prima erano quotidiane.

(00:00) Introduzione
(01:42) La fedeltà dei pazienti e cambi di abitudini
(07:01) Scelta di specialisti per terapie specifiche
(09:35) Come è cambiato l’impatto del canale online
(11:50) Suddivisione dei pazienti tra i vari canali
(13:32) Studi associati e catene odontoiatriche
(17:36) Aspettative sui servizi
(23:51) Prospettive per il prossimo futuro

Episodi: Salotto32

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