你花了一整個禮拜做完一個專案,同事的 code review 只回了一句「這段建議重構」。你表面上說好,心裡已經開始轉:哪裡不好?你行你來寫啊?
這個反應,幾乎所有人都有過。
這集要介紹的書叫《謝謝你的指教》,兩位哈佛談判專家花了超過二十五年研究人與人的溝通,最後得出一個結論:市面上九成的溝通書都在教你怎麼「給」回饋,但真正的關鍵,其實在於怎麼「接受」。
書裡拆解了三種完全不同的回饋類型、讓我們瞬間關閉耳朵的三種觸發器、還有一個簡單但很少人在做的動作——把模糊的標籤拆開來,找到真正可以處理的具體問題。
這集也會聊到,在 AI 每天都在給你建議的時代,「接受回饋的能力」為什麼正在變成最被低估的一項工作軟實力。
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