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為什麼 Elon Musk 堅持「自動化一定要放在最後一步」?
馬斯克用在 Tesla、SpaceX 的五步驟演算法(The Algorithm),最重要的不是把事情做得更快,而是先問:這件事到底需不需要做?
在 AI 與自動化工具快速發展的今天,我們很容易一看到重複工作,就開始想:「這件事情可以怎麼自動化?」
但馬斯克的思考順序剛好相反。
他的五步驟是:
1️⃣ 質疑每一個要求(Question every requirement)
不要因為「一直都是這樣做」就接受一個流程,每一個要求都必須有存在的理由。
2️⃣ 刪除不必要的流程(Delete)
不要急著改善一個流程,先問它是不是根本不需要存在。馬斯克甚至認為,如果刪除之後從來沒有需要加回任何東西,很可能代表你刪得還不夠。
3️⃣ 簡化與優化(Simplify and optimize)
確認真正需要留下來之後,再開始簡化。否則,很可能只是把一件原本就不該做的事情做得更有效率。
4️⃣ 加快循環速度(Accelerate cycle time)
流程已經精簡之後,才開始思考:哪些等待可以縮短?哪些環節可以加速?
5️⃣ 最後才自動化(Automate)
這也是整套方法裡最容易被做反的一步。
Tesla 早期曾經積極追求高度自動化,希望透過大量機器人打造快速的生產流程,後來卻發現:如果原來的流程本身就太複雜,自動化只會把複雜放大。
所以真正的順序不是:
「有問題 → 找工具 → 自動化」
而是:
質疑 → 刪除 → 簡化 → 加速 → 自動化
這也是我覺得這套方法在 AI 時代特別值得重新拿出來看的原因。
當 ChatGPT、AI Agent、自動化工具愈來愈強,我們真正需要培養的能力,也許不只是「怎麼把工作交給 AI」,而是先問:
這件事情真的值得做嗎?
有時候,最高級的效率不是把事情做得更快,而是決定哪些事情根本不用做。
這一集【Book Cappuccino:有料又有感的職感閱讀】,一起來聊聊馬斯克如何用這五個步驟重新思考流程、效率與自動化,以及這套方法對我們現在的工作方式有什麼啟發。
☕️《台版米蘭達的職感 Café》
和你一起讀商業、職場與人生,也一起思考:如何把力氣真正花在重要的地方。
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