A figura do CFO como guardião dos números, que emitia recomendações à distância, está em transformação: o financeiro moderno tornou-se peça central na geração de valor do negócio. A base técnica de controladoria e contabilidade segue indispensável, mas não basta — mais do que ser o melhor especialista, é preciso orquestrar conhecimentos e ter uma visão generalista, entendendo marketing, CAC e retorno sobre investimento. Isso porque tudo converge para um propósito que não muda: criar valor, algo que exige enxergar a cadeia inteira, sem silos, num mundo de organizações cada vez mais achatadas e velozes. Por isso o CFO precisa sair da torre de marfim e sentar à mesa de negociação, "tomar a dor" das situações reais e ajudar a equilibrar margem e crescimento, em vez de apenas dar diretrizes distantes. Entre as empresas líderes, esse CFO orientado a negócio já é realidade absoluta; nas demais, é um caminho natural que tende a se desdobrar com o tempo.
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