Se não é uma parceria, é só uma fatura: liderando quem não trabalha para você

Neste episódio, Ricardo explica que os projetos modernos dependem fortemente de fornecedores externos, contratados, parceiros e provedores de IA, cujas equipes não se reportam diretamente ao gerente do projeto. Ele argumenta que liderar essas pessoas tornou-se uma competência essencial de gestão de projetos. Ele ressalta que contratos e acordos de nível de serviço definem obrigações e penalidades, mas não geram confiança ou comprometimento, nem garantem o sucesso. Ricardo também alerta que o risco relacionado a fornecedores deve ser tratado como um risco importante do projeto. Ele recomenda envolver os parceiros no planejamento, explicar o propósito do projeto, abordar problemas precocemente e dialogar diretamente com líderes capazes de realocar recursos. Por fim, ele incentiva os gerentes a identificar as três organizações externas mais críticas e a construir relacionamentos genuínos com seus principais tomadores de decisão.

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