#170 Få det til at ske med Thomas Telving & det uautomatiserbare

Hvad er det egentlig, vi mister, når vi gør hverdagen mere effektiv – og menneskelige møder mere overflødige?

I denne episode af Få det til at ske taler Henrik Dresbøll med filosof og forfatter Thomas Telving om det uautomatiserbare: det, teknologien kan ligne, simulere og understøtte, men aldrig selv kan være. Med afsæt i Thomas’ bog Uautomatiserbar undersøger vi, hvad der sker med vores trivsel, relationer og dømmekraft, når vi automatiserer os væk fra småsnakken, ventetiden, de besværlige møder og den menneskelige opmærksomhed.

For i en tid med scan-selv, digitale selvbetjeningsløsninger, AI-assistenter og chatbots som venner bliver det afgørende spørgsmål ikke kun: Hvad kan teknologien gøre for os? Men også: Hvad holder den os væk fra?

Som lytter får du blandt andet:

• Et klart sprog for, hvad Thomas mener med det uautomatiserbare: menneskelig bevidsthed, tid og opmærksomhed – ressourcer, der er begrænsede, betydningsfulde og derfor ikke kan erstattes af en chatbot.
• Et nyt blik på hverdagens små kontaktpunkter: samtalen i kiosken, øjenkontakten ved kassen, smalltalken ved kaffemaskinen og det korte møde med et andet menneske, som ikke er “produktivt”, men kan skabe tilhørsforhold, mening og glæde.
• Indsigt i, hvorfor friktion ikke nødvendigvis er en fejl. Ventetid, misforståelser, forskellighed og uforudsigelighed kan være det, der træner vores sociale muskler og gør relationer levende.
• En introduktion til Thomas’ billede af AI-drevne abefælder: fristende teknologier, der tilbyder nærhed, trøst og selskab uden modstand – men som risikerer at fange os, fordi de gør relationer for lette, for kontrollerbare og for behagelige.
• Perspektiver på AI-venner og “Relation as a Service”: Hvorfor sociale chatbots kan føles som intime samtalepartnere, hvad de lover os, og hvorfor det kan ændre vores forventninger til venskab, kærlighed og menneskelig kontakt.
• Et skarpt blik på tre mulige konsekvenser, når vi sætter kunstig intelligens ind, hvor der før var mennesker: erstatning af besværlige relationer, mindre motivation for at opsøge andre mennesker og langsom afkvalificering af vores evne til at være i gensidige relationer.
• En forståelse af, hvorfor en chatbot aldrig kan erstatte en menneskelig relation: Den har ikke levet, den kan ikke dø, og tiden går ikke for den. Den kan levere respons, men ikke give dig sin begrænsede menneskelige tid og opmærksomhed.
• Fem konkrete principper til at tænke klogere om teknologi, blandt andet: at livagtighed ikke er bevidsthed, at friktion ikke er relationsfejl, og at hverdagens kontaktpunkter har en menneskelig værdi, som ikke altid kan aflæses i et effektiviseringsregnskab.

Episoden er ikke et opgør med teknologi eller en opfordring til at gå tilbage til en analog fortid. Den er en invitation til at bruge AI og automatisering mere vågent. Til at se teknologien som en linse, der nemt får alt til at ligne noget, der kan gøres hurtigere, billigere og mere gnidningsfrit – og til at stille andre spørgsmål, før vi automatiserer.

Episoden er til dig, der er nysgerrig på AI, digitalisering, ledelse og menneskelige relationer – og som ikke kun vil automatisere bedre, men også passe på det, der gør livet værd at leve sammen med andre.