479 Durable distributed workflows with Eric from Remitly

[קישור לקובץ mp3]

פרק 479 של רברס עם פלטפורמה, שהוקלט ב-8 באוקטובר 2024, תאריך עצוב. אורי ורן מארחים את אריק מחברת Remitly לשיחה על Distributed Workflow Engines.
00:50 אריק ו-Remitly(רן) אז קצת לפני זה - קצת ספר לנו עליך וקצת על החברה.(אורי) באיזו שפה ספרת לנו? . . . 

• (אריק) ספרתי ברוסית.

(אורי) אוקיי, אז הנה - כבר פרט Intro שלא ידענו עליך . . . 

• (אריק) לגמרי. אני יודע רוסית - אבל אני אוקראיני.

(רן) יודע, אך לא אוהב.(אורי) אמרנו שמדברים על טכנולוגיה, לא? . . . 

• (אריק) אז אני אריק שטיבלברג - מגבעתיים, אני מתכנת מגיל 11 בערך.
• נגעתי במלא תחומים, למדתי תלת-למד ובניתי מערכות הפעלה וכל מיני דברים לכיף, אבל מבחינת הקריירה, אז עבדתי בכמה סטארטאפים, חברות בחו”ל.
• הצטרפתי לסטארט-אפ בשם Rewire, ממש חצי שנה לפני הרכישה - ואז Remitly העולמית באה וקנתה אותנו, ומאז אני כבר שנתיים וחצי בחברה.
• ו-Fun Fact עליי - הייתי פעם טכנאי מכונות תפירה . . .
• (רן) Singer?
• (אריק) כן, גם - אבל עבדתי ב-Bernina.
• (רן) אוקיי, לא היתה לי כזו - אבל Singer היה
• (אריק) מכיר . . . 
• (רן) כן, אמא שלי מאוד אהבה לתפור ואני כילד קטן, הייתי השוליה שלה. ידעתי להחליף חוטים ולתקן תקלות פשוטות.

אוקיי, מעולה, נחמד לשמוע. אז הזכרת פה שתי חברות, Remitly ו-Rewire. מה עושים?

• (אריק) אז מה ש-Remitly עושה - היא מספקת שירותים פיננסיים ללקוחות שצריכים לנהל כספים ביותר ממדינה אחת.
• יש לנו מיליוני משתמשים, שמעבירים עשרות-מיליארדי דולרים בשנה.
• היא הונפקה ב-2021, אז אם יעניין מישהו.

(רן) אז בגדול זה חברות רב-לאומיות, כן? כמעט כל חברה רב-לאומית עושה את זה גם, או שהן אולי לא?

• (אריק) אז אני אפקס את זה, כי מה שאנחנו עושים זה בעיקר העברת כספים בינלאומית, בעיקר למהגרים, כן? אנשים.
• אם ראיתם את הפיליפינים שעומדים בתור בדואר? - זה שלנו.

(רן) אז כמו Wise, למשל? זו הנישה?

• (אריק) זה בין המתחרים שלנו. Wise נועדו יותר ל-Digital Nomads, אנשים שיש להם יכולות כלכליות.
• אנחנו מדברים פה על מהגרי-עבודה, שפחות יש להם את היכולות הכלכליות.
• (רן) חתך סוציו-אקונומי שונה.
• (אריק) בדיוק.

(רן) אוקיי, אז העברות כספים בינלאומיות זה Remitly. ו-Rewire זה גם?

• (אריק) Rewire זה הסטארטאפ הישראלי, שהמוצר שלו עדיין רץ מאוד חזק בארץ.
• אבל זה פשוט אחד מהמוצרים של החברה, והוא לאט-לאט משתלב לתוך Remitly העולמית.

(רן) הבנתי. אני יכול רק לדמיין שבתהליך כזה של העברת כספים יש איזשהו Workflow, נכון? יש איזשהו תהליך שקורה - ולכן התכנסנו כאן.
03:42 מה זה Workflow?אז בוא נדבר: מה זה Workflow? מה הצרכים-המוצריים שהולידו את מה שאנחנו הולכים לדבר עליו עכשיו?

• (אריק) אז Workflow - כעיקרון ההגדרה שלו זה פשוט “תהליך”, כן? תהליך שכאילו, זו המילה שלו בעברית, שהוא מורכב מכל מיני פעולות.
• אם ניקח אפילו דברים שכל אחד מכיר, לא יודע - “אתה רוצה להזמין משהו”, כי אני עבדתי בחברות eCommerce: אתה מזמין משהו, מחייבים אותך, שולחים לך הודעה, מישהו אוסף את זה במחסן, שולח . . . יש תהליך שלם.
• ואתה רוצה לעקוב אחרי זה ולדעת מה קורה שם.
• תראה, בעולם פשוט - למי אכפת? אז זה נפל . . . כאילו, בוא נראה, בעולם הכי פשוט זה לא יפול, כן?
• זה ירוץ, חלק - בניתי Script לוקאלית, והוא עובד.

(רן) אבל האופטימים לא שורדים, זה אנחנו יודעים . . . [Only the Paranoid Survive, וגם הם מג’עג’עים לאחרונה . . . ]

• (אריק) לא, ולא רק שלא שורדים - אם אנחנו מדברים על Scale עכשיו, על מיליונים כאלה.
• אם אני מסתכל על התהליך הזה, אפילו מה שתיארתי עכשיו - איפה הוא יכול ליפול?
• הוא יכול ליפול בהמון דרכים, בין אם זה...
• (רן) תהליך שבו לקוח רוצה להעביר כסף, נגיד מיש