Negli ultimi 15 anni, la complessità delle customer journey è cresciuta a dismisura. Ormai, anche i marketer più smaliziati faticano a inquadrarle con precisione.
Che aiuto può darci l’intelligenza artificiale generativa?
Come affrontare il cambio di paradigma epocale che sta avvenendo nei processi di vendita?
La notizia positiva è che - in uno scenario così incerto - possiamo ancora contare su alcuni strumenti evergreen.
Come l'email marketing, per esempio, che negli ultimi anni è tornato quanto mai attuale.
Andrea Lisi sottolinea questo concetto da tempo. (Come testimonia il “Piccolo Corso dell’Email Marketing” - riservato ai membri del Copy Persuasivo® Club.)
E lo conferma nel nuovo episodio delle Convers(az)ioni in cui la protagonista è Elisa De Portu, Head of Digital di Integra Solutions - agenzia di comunicazione romagnola.
Elisa ha un'esperienza ventennale, avendo mosso i primi passi quando quasi nessuno sapeva cosa fosse un blog.
Nel 2016 ha pubblicato un libro pionieristico per HOEPLI: “Email marketing in azione”.
Nella puntata di oggi, il “Baffo” discute con lei di queste e molte altre tematiche. Queste sono legate all’innovazione, all’approccio gestionale con i clienti, alla marketing automation e al panorama italiano della formazione.
Ecco una piccola anteprima della puntata di oggi:
[1:13] Dalla Semiotica dei nuovi media all’IA generativa: Chi è Elisa De Portu e cosa ha imparato in 20 anni di militanza nel mondo del marketing online.
[10:01] Come è cambiato il volto dell’email marketing dal 2016 a oggi? E come sfruttarle questo strumento per far crescere il tuo brand nel 2023?
[17:35] Una tecnica “smart” per stimolare l’interesse dei tuoi contatti inattivi + Il ruolo che il copywriting persuasivo gioca nel processo.
[23:08] L'IA può davvero associare la predittività al valore del cliente? E che spazio resta al pensiero creativo nel quadro di logiche sempre più data-driven?
[29:05] Come i Language Model minacciano i segreti industriali e la sacralità del diritto d’autore. Cosa puoi fare per difenderti.
[34:23] Questi freni culturali impediscono alle PMI italiane di abbracciare la transizione tecnologica in corso. Ecco alcuni segnali a cui dovresti prestare massima attenzione…
[39:40] 2 esempi virtuosi che ti mostrano come migliorare la tua customer journey.
[43:26] Come nasce Romagna Digital Valley. E perché il suo modus operandi porta vantaggio sia ai giovani che alle aziende.
Risorse utili:
Elisa De Portu su LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/elisadeportu/Integra Solutions - sito:
https://www.integrasolutions.it/ Romagna Digital Valley - sito:
https://www.romagnadigitalvalley.it/ ►► Vuoi testi più persuasivi per la tua azienda?
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