Empatisk kommunikasjon - når kommunikasjon skal skape tillit. Med Ragnhild Sofie Rygg

Hvordan kommuniserer vi slik at andre faktisk føler seg sett og forstått? I denne episoden snakker jeg med Ragnhild Sofie Rygg, kommunikasjonsrådgiver i Asker kommune, om empatisk kommunikasjon og hvilken rolle den spiller når vi skal bygge tillit. Vi snakker om å lytte, stille bedre spørsmål og møte mennesker på en måte som skaper trygghet og kontakt.