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¿Imaginas reducir costos y errores al mismo tiempo? Con la automatización de procesos en el sector servicios, es posible gracias a la tecnología; la cual se puede encargar de asumir las tareas operativas y repetitivas que no agregan valor a la organización, mientras el empleado se puede enfocar en lo que realmente importa, agilizando de esta manera las operaciones y aumentando la eficiencia en las organizaciones. En este episodio descubriremos que el poder de la automatización está transformando la manera en que se está operando en el sector servicios. Desde la gestión de citas hasta en el seguimiento de clientes, cada proceso puede ser simplificado y optimizado. Invitado: ingeniero Hugo Santiago Aguirre Mayorga, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial
