Truffe, bollette e contraffazione: come difendersi con Lega Consumatori

Bollette che non si capiscono, telefonate di falsi operatori, messaggi che sembrano arrivare da banche, sanità o multe, prodotti contraffatti: sono insidie che toccano tutti, anche chi si crede attento. In questa puntata di Sette Vite, Hoara Borselli ne parla con Cristina Cafferata, presidente nazionale di Lega Consumatori, una delle più antiche associazioni di tutela dei cittadini in Italia, nata nel 1971, e con il vicepresidente Enrico Scarazzati.
Di cosa parliamo:Cos’è Lega Consumatori e come accoglie chi chiede aiuto, dal reclamo alla conciliazione. Il progetto contro la contraffazione “Il vero ha valore, il falso ha un prezzo” e il concorso “L’inganno perfetto” rivolto agli studenti. Perché comprare un prodotto falso non è una questione privata: criminalità, lavoro minorile, sicurezza e danno economico da 60 miliardi l’anno in Italia. Il caro energia: come leggere la bolletta, cosa sono gli oneri di sistema, perché non guardare solo prezzo e scadenza. Le truffe telefoniche e il social engineering, anche con voci clonate dall’intelligenza artificiale. Cosa fare se si cade in una truffa: perché non vergognarsi e a chi rivolgersi.Un consiglio da tenere a mente: non soffrire in silenzio. Segnalare aiuta se stessi e gli altri.
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