回覧板と雨よけ袋のすれ違い ―「スキーマ（脳の枠組み）」から紐解く分かり合えなさの正体

「どうしてあの人は、こちらの意図を分かってくれないのだろう？」、「なぜあんな行動をとるのか、理解に苦しむ……」

日常生活や職場でのふとしたすれ違いに、モヤモヤしたりイライラしたりした経験はありませんか？

本日2026年9月29日配信のブレインフレンドリーラジオは、「街で見かけたブレインフレンドリー」シリーズ！

綿引さんのご近所で起きた「回覧板と雨よけビニール袋」をめぐるユーモラスな日常のエピソードを起点に、認知科学や脳科学の視点から人間関係のズレを読み解きます。

人が世界を認識するとき、過去の全経験から作られた無意識の枠組み「スキーマ（Schema）」を使っています。「回覧板は濡らさず袋に入れて回すのが大事」と考える人と、「ポストに入っていれば多少濡れても乾けば読める」と考える人。どちらが正しい・間違っているかではなく、脳内の「引き出し（スキーマ）」の構造が根本から異なるのです。

後半では、言語学者・今井むつみ氏のベストセラーでも知られる「なぜ説明しても伝わらないのか」という問いや、レストランに入ったときの行動台本（スクリプト）の例を交えて解説。さらに、私たちが実践するLEGO® SERIOUS PLAY®（レゴ®シリアスプレイ®）の「6つのブロックで作るアヒル」のワークを引き合いに、「人によって見えている世界は100万人いれば100万通り違う」という前提に立つことの価値を語り合います。

違いに直面したとき、相手を裁くのでもなく無理に同調するのでもなく、脳の引き出しの違いとして一拍置いて捉える――コミュニケーションを劇的に楽にする「ブレインフレンドリー」な視点をお届けします。

• 【00:00】オープニング：前回のAIエピソードへの反響と「街で見かけた脳科学」

  • 人工知能が日常化する時代だからこそ知っておきたい、人間の脳の仕組み。

    
    

• 【02:15】身近なミステリー：「雨よけ袋」が途中で消える回覧板事件

  • 丁寧に入れて回している班長さんと、「乾けば読めるから袋は不要」と考える綿引さんとの認識のギャップ。

  • 戸建て住宅地とマンションでの回覧板文化の違い、地域コミュニティごとの作法。

    
    

• 【06:10】脳の引き出し「スキーマ（Schema）」とは何か？

  • 人間の脳はパソコンのフォルダのように、経験を通じて物事の「枠組み（スキーマ）」を蓄積している。

  • 雨に対するイメージも、回覧板の扱い方も、個人の過去の全経験によって全く異なる。

    
    

• 【09:40】なぜ何度説明しても伝わらないのか？（認知科学の視点）

  • 相手が話を聞いていないのではなく、参照している「スキーマ」が違うという事実。

  • レストランでの振る舞い（案内を待つか、勝手に座るか）に見る「行動の台本（スクリプト）」のズレ。

• 【13:30】新入社員と職場のすれ違い／ビジネスでのスキーマ摩擦

  • 学生時代の経験からできた枠組みと、会社の暗黙のルールの違い。上司は「みんな違って当たり前」という前提から対話をスタートできているか？

    
    

• 【15:50】違いに向き合う3つのアプローチ：ルール・エンパシー・クラリティ

  • ①オーダー（規則化）： 組織のルールとして一律に決める。

  • ②エンパシー（共感）： 無理に相手の引き出しに合わせようとして疲弊するリスク。

  • ③クラリティ（透明性）： 「お互いの引き出し（前提）を見せ合う」ことで生まれる健全な中立的理解。

    
    

• 【18:40】レゴ®シリアスプレイ®のアヒルに学ぶ「多様性の体感」

  • たった6つのブロックでアヒルを作っても、10人いれば10通りの形ができる。

  • 違いを「脅威（SCARF）」にせず、知的好奇心を持って面白がるためのマインドセット。

    
    

• 綿引 いずみ（ニューロサイエンスを日常に活かすナビゲーター / コーチ）

• 石原 正雄（LEGO® SERIOUS PLAY® 認定ファシリテーター / STEM教育アドバイザー）

職場やご家庭で、「良かれと思ってやったのに、相手に全然響かなかった」「当たり前だと思っていたことが通じなかった」という経験はありませんか？

今回の「スキーマの違い」という視点から振り返ってみて気づいたことや、身の回りのエピソードがあれば、ぜひコメント欄でお聞かせください！