Ny motor, samme rute: derfor er AI-adoption ikke en transformation (med Ida Wolffram)

Ida Wolffram er ansvarlig for produktudviklingen på el- og gasområdet i Norlys. Hun startede som UX'er med Axure og Sketch, og i dag står hun midt i en branche, der er på vej fra at levere strøm, punktum, til at være techvirksomheder med data som råstof. Hendes produkthold bygger prototyper så færdige, at spørgsmålet er, om user stories i backloggen overhovedet giver mening længere.

Alle siger, de bruger AI. Og det gør de. Men de fleste har bare sat en ny motor i bilen, der er lidt større og hurtigere, og så kører de den samme rute. Mails, slides og Copilot er adoption, og den fase er Norlys forbi. Transformationen begynder først, når processerne, organiseringen og arbejdsdelingen ændrer sig, og den starter ikke med at lede efter use cases. Den starter med at finde ventetid, gentagelser, handovers og flaskehalse.

Det er hele episoden i én sætning: hvis din kalender ser ud som i dag om seks måneder, har AI ikke ændret noget.

Vi kommer blandt andet ind på:

Drop jagten på use cases: kig efter ventetid, gentagelser, handovers og flaskehalse

AI som RPA på dope: den automatiserer ikke bare processen, den giver feedback på den

De to hold i Norlys, der workshopper sig igennem hele produktporteføljen

Prototyper så færdige, at udviklerne ikke længere venter på backloggen

Djøf-undersøgelsen: otte ud af ti ledere bruger AI, kun hver fjerde føler sig klædt på

Faren ved den lynhurtige analysefase: man bliver forelsket i egen idé og glemmer kunden

Idas second brain: screen dumps, en strategi der lever dynamisk, og en sparringspartner sat op som bedste modstander

Når dine og mine agenter bare mailer med hinanden: hvor skal mennesker så være dygtige om fem år?

Rådet på mandag: leg med det, brug børnetesten, og byg en sparringspartner til dig selv

Tidsstempler

00:00 — Intro

01:02 — Hvem er Ida: Norlys og produkterne på el og gas

03:00 — "Claude har været på arbejde i dag": kulturen omkring værktøjerne

07:33 — Drop use cases, find flaskehalsene

10:19 — To hold, der æder sig igennem hele porteføljen

12:40 — High fidelity på ingen tid: udviklerne venter ikke på backloggen

17:36 — Organiseringen skal følge med: pilotteams frem for big bang

19:50 — Alle ledere bruger AI, hver fjerde føler sig klædt på

22:06 — Ny motor, samme rute

26:43 — Forelsket i egen idé: analysen er hurtig, dømmekraften er din

29:52 — AI laver UX-fejlene fra for ti år siden

33:33 — Martins 80/20-råd: brug AI-tiden på discovery

35:53 — Idas second brain: sådan bruger hun AI som leder

40:35 — Når det bare er vores agenter, der taler sammen

44:06 — Rådet på mandag: leg, og brug børnetesten

Links

Idas LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/idawolffram/

Norlys: https://norlys.dk

Flere episoder: https://produktland.dk/produktland/

Nyhedsbrevet AI for Produktledere: https://produktland.dk/nyhedsbrev