Panduan Tuntutan Insurans & Takaful Motor

Kemalangan boleh berlaku bila-bila masa. Tetapi adakah anda tahu apa yang perlu dilakukan, dokumen apa yang perlu disediakan dan apakah hak anda apabila membuat tuntutan insurans atau takaful motor?

Dalam episod ini, kita kupas panduan “Jom Level Up” secara praktikal — daripada tindakan di lokasi kemalangan, laporan polis, proses tuntutan sehinggalah kepada penyelesaian kos pembaikan dan pampasan yang mungkin berkaitan.

🎙️ Antara yang dibincangkan:

• Apa yang perlu dilakukan sejurus selepas kemalangan
• Kepentingan dokumentasi dan laporan polis
• Perbezaan perlindungan kerosakan sendiri dan pihak ketiga
• Kos pembaikan dan isu susut nilai
• Apa itu CART (Compensation for Assessed Repair Time)
• Kepentingan menggunakan bengkel panel yang sah
• Apa yang boleh dilakukan jika berlaku pertikaian tuntutan
• Saluran rayuan melalui Ombudsman Perkhidmatan Kewangan (OFS)

Bagi pemandu e-hailing, memahami proses ini bukan sekadar soal insurans — ia adalah sebahagian daripada pengurusan risiko dan perlindungan pendapatan.

Jom Level Up pengetahuan anda supaya lebih tenang, telus dan bersedia apabila berdepan situasi di jalan raya.

⚠️ Kandungan ini adalah untuk tujuan pendidikan dan informasi umum, bukan nasihat undang-undang atau kewangan. Rujuk penyedia insurans/takaful atau pihak berautoriti untuk situasi khusus.

🎙️ Grab Driver Talk
Praktikal. Telus. Untuk pemandu e-hailing Malaysia.