AI Incident Response สำหรับองค์กรเล็ก: รับมือเมื่อ Agent ทำพลาด หยุดความเสียหาย และกู้ระบบอย่างเป็นขั้นตอน

เมื่อ AI Agent ทำพลาด องค์กรเล็กควรรับมืออย่างไร? ตอนนี้อธิบายกรอบ AI Incident Response ตั้งแต่การตรวจจับ จัดระดับความรุนแรง หยุดความเสียหาย เก็บหลักฐาน สื่อสาร กู้ระบบ และทบทวนหลังเหตุการณ์ โดยเชื่อมแนวคิดจาก NIST AI Risk Management Framework, NIST Generative AI Profile, OWASP Top 10 for LLM Applications และแนวทาง Secure AI ของ Microsoft พร้อม checklist 24 ชั่วโมงและตัวชี้วัดที่นำไปใช้ได้จริง