Hur vet du att din kommunikation gör skillnad?

Vad är egentligen det bästa sättet att mäta en kommunikativ insats? Varför behöver kommunikatörer reflektera mer – och hur behåller man nyfikenheten och arbetsglädjen genom ett helt yrkesliv? I det här avsnittet möter vi Rickard Andersson från Lunds universitet i ett samtal om kommunikatörens värde, vägen mot en starkare profession och möjligheterna som gömmer sig i en fortfarande ganska otydlig yrkesroll.