Ep. 18 Sincor-SP | Como Conectar TI ao Negócio: Da Infraestrutura ao Head de TI | Adriano Lima

Neste episódio de The Blue Reset, Danilo Santos conversa com Adriano Lima, Head de Tecnologia e Inovação do SINCOR-SP. Adriano compartilha sua trajetória profissional desde o Service Desk até a liderança executiva, destacando como a área de tecnologia precisa estar diretamente conectada à estratégia de negócios e à saúde financeira da empresa. Ele aborda a mudança de mentalidade para transformar a TI de um simples centro de custos em uma área geradora de investimentos, além de detalhar práticas de governança e o uso de War Rooms para resolução ágil de crises. 

A Desk Manager é uma empresa brasileira que lidera a inovação em serviços em escala global. Com mais de 14 anos de atuação no mercado, oferecemos uma solução inteligente que proporciona a nossos clientes a gestão completa de fluxos de trabalho e atividades operacionais, utilizando a tecnologia para organizar e automatizar processos entre departamentos ou clientes externos.