TV. Smart TV LG, inchiesta: raccolta dati e microfoni attivi anche in standby. LG Ad Solutions: “Possediamo lo schermo e il televisore”

Un’inchiesta di Gamers Nexus solleva rilevanti interrogativi sulla raccolta di dati effettuata dalle Smart TV LG.I test mostrano microfoni potenzialmente attivi con il display in standby e dati audio memorizzabili localmente.

I ricercatori hanno individuato anche trascrizioni testuali generate dall’audio catturato e scansioni dei dispositivi presenti sulla LAN.

Una parte dei dati viene comunicata ai servizi remoti LG, ma non è dimostrato che tutte le informazioni rilevate siano utilizzate a fini pubblicitari.

LG smentisce di raccogliere, registrare o archiviare conversazioni ambientali e sostiene che il riconoscimento vocale sia opzionale.

LG Ad Solutions utilizza intanto la tecnologia ACR per riconoscimento dei contenuti, segmentazione, misurazione e targeting pubblicitario.

Il presidente Serge Matta ha sintetizzato il valore strategico dello schermo affermando: «Possediamo lo schermo, possediamo il televisore».

I termini d’uso italiani contemplano inoltre la possibilità che voci di familiari, ospiti, bambini e astanti siano registrate e analizzate.

Disconnettere la Smart TV blocca la trasmissione immediata, ma secondo i test non necessariamente l’acquisizione o memorizzazione locale dei dati.

La vicenda riapre così il confronto tra Smart TV, ACR, profilazione pubblicitaria e tutela della privacy degli utenti e dei terzi.