Radio. Indagine ascolto Audiradio, touchpoint: intervistati sanno davvero distinguere all’interno di categorie dichiarative ormai superate?

L’evoluzione della ricezione di contenuti radiofonici verso un ecosistema di touchpoint sempre più variegato rende complessa la categorizzazione dei dispositivi in occasione della rilevazione degli ascolti attraverso il sistema dichiarativo CATI (interviste telefoniche), che presuppone la capacità degli utenti di identificare correttamente il touchpoint utilizzato.

Molti ascoltatori non distinguono tra FM, DAB+, DTT e IP, soprattutto nei contesti di fruizione più evoluti come le automobili connesse.

Ciò potrebbe determinare errori di valutazione che incidono su investimenti e strategie industriali.

Particolari dubbi emergono in particolare sui dati relativi ai ricevitori radio tradizionali, ai quali vengono attribuiti quasi 10 milioni di ascoltatori, un valore che appare difficilmente compatibile con la realtà osservabile (che vede nelle case un ascolto sempre più orientato su touchpoint IP eterogenei e televisori.

Una questione per certi versi affine al progetto SDK di Audiradio, che punta a integrare la rilevazione dichiarativa con strumenti elettronici di attribuzione automatica attraverso il monitoraggio dell’ascolto su piattaforme proprietarie (app e siti), quindi con un’ipoteca sull’85% della fruizione, che avviene attraverso piattaforme terze che sfuggirebbero al controllo nel caso (frequentissimo) in cui hosting e distribuzione non fosse captive.

Permangono inoltre criticità legate all’esclusione dall’indagine delle emittenti native digitali, nonostante la crescente diffusione del DAB+ e gli obblighi di must carry imposti agli operatori nazionali.

Le indiscrezioni su un possibile irrigidimento dei criteri di accesso ad Audiradio 2027 hanno accresciuto ulteriormente le preoccupazioni del comparto.

La vera sfida riguarda quindi la credibilità stessa della misurazione radiofonica, chiamata a rappresentare correttamente una realtà sempre più frammentata e tecnologicamente complessa.